Politique de confidentialité

Ceci est une traduction du texte italien. En cas de divergence, la version italienne prévaut.

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

Cette politique explique comment Simula Maria Teresa (« nous ») traite les données personnelles des personnes qui visitent lasenyera.it, qui réservent ou qui nous contactent, comme l'exige l'article 13 du règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Responsable du traitement

Simula Maria Teresa
E-mail : teresasimula@hotmail.it
Téléphone : +39 339 446 0628

Données que nous traitons

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, pages consultées, date et heure. Elles sont collectées automatiquement par les systèmes qui font fonctionner le site et le protègent.
Messages WhatsApp : votre numéro, le nom de votre profil et ce que vous nous écrivez, y compris les pièces jointes.
E-mails et appels téléphoniques : votre adresse e-mail ou votre numéro, et ce que vous nous écrivez ou nous dites.
Données de réservation : nom et coordonnées de la personne qui réserve, dates du séjour et nombre de voyageurs ; à l'arrivée, les données des pièces d'identité des voyageurs, exigées par la loi.

Dans vos messages, n'écrivez que ce qui est nécessaire à votre demande : aucune donnée de santé ni autre catégorie particulière de données, comme les convictions religieuses ou les opinions politiques.

Finalités et bases juridiques du traitement

Pour chaque utilisation, nous indiquons la base juridique, c'est-à-dire le point de l'art. 6, paragraphe 1, du RGPD qui l'autorise.

Répondre à vos demandes et, si vous le souhaitez, vous préparer un devis ou une offre : mesures précontractuelles prises à votre demande (point b).
Gérer le contrat issu de la demande : exécution du contrat (point b).
Gérer la réservation et le séjour : exécution du contrat (point b). Communiquer les données des voyageurs à la police (Questura, art. 109 du texte unique des lois de sécurité publique) et, s'il y a lieu, à la Région et à la commune pour les statistiques et la taxe de séjour : obligation légale (point c).
Répondre aux autres messages, par exemple un signalement ou une candidature : intérêt légitime à répondre à ceux qui nous écrivent (point f).
Respecter les obligations légales, par exemple fiscales et comptables : obligation légale (point c).
Protéger le site contre les abus et les programmes automatisés : intérêt légitime lié à la sécurité (point f).
Faire valoir ou défendre un droit : intérêt légitime (point f).

Données obligatoires et facultatives

Vous êtes libre de nous communiquer vos données : sans les données nécessaires, toutefois, nous ne pouvons pas vous répondre.

Les données de réservation et les pièces d'identité des voyageurs sont obligatoires : sans elles, nous ne pouvons ni confirmer la réservation ni accueillir les voyageurs.

Lorsque nous vous demandons votre consentement, vous êtes libre de le donner ou non : si vous refusez, le site et le service fonctionnent normalement.

Modalités et durée de conservation des données

Nous traitons les données avec des outils informatiques et, si nécessaire, sur papier. Seules les personnes autorisées y ont accès, et nous les protégeons par des mesures de sécurité appropriées.

Le site dispose d'un espace réservé, protégé par un mot de passe, depuis lequel Simula Maria Teresa met à jour le contenu. Les visiteurs du site n'y accèdent pas et ne reçoivent pas ses cookies.

Les données de navigation sont conservées par le prestataire qui héberge le site pendant la durée nécessaire à la sécurité, selon ses propres règles.
Nous conservons les demandes et les messages qui n'aboutissent pas à un contrat le temps nécessaire pour y répondre et suivre la négociation, et en tout état de cause pas au-delà de 6 mois après le dernier contact.
Pour protéger le formulaire et l'espace réservé contre les abus, le site conserve pendant une courte durée, 48 heures au maximum, une empreinte de l'adresse IP calculée avec une clé secrète, qui ne contient pas l'adresse en clair.
Si la demande aboutit à un contrat, nous conservons les données pendant toute sa durée puis pendant 10 ans, comme l'exige la loi pour les documents comptables et fiscaux (art. 2220 du Code civil italien).
Les données des pièces d'identité servent à la déclaration obligatoire à la police (Questura) : nous ne les conservons que le temps exigé par la loi.

Destinataires des données

Les données ne sont ni vendues ni diffusées. Seuls les destinataires suivants peuvent les recevoir, chacun pour ce qui le concerne :

les personnes autorisées par Simula Maria Teresa, tenues à la confidentialité ;
OnlinePerTutti.com (T.H.K. Consulting Limited, Hong Kong), qui a réalisé le site et en assure la gestion : elle traite les données pour notre compte, uniquement pour la gestion technique du site ;
Cloudflare, Inc. (États-Unis), qui héberge et protège le site et fournit les outils techniques décrits ici : elle traite les données pour le compte d'OnlinePerTutti.com, dont elle est le prestataire ;
WhatsApp Ireland Limited, si vous nous écrivez sur WhatsApp : elle traite les messages en tant que responsable du traitement autonome (politique de confidentialité de WhatsApp) ;
l'expert-comptable et les autres conseillers, les banques et les autorités publiques, lorsque la loi ou le contrat l'exigent.

Données hors de l'Union européenne

Certains des prestataires cités sont établis hors de l'Union européenne, par exemple aux États-Unis, et peuvent y traiter une partie des données. Ils le font dans le respect des garanties prévues par le RGPD (art. 44 à 46) :

pour les sociétés américaines qui adhèrent au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (décision d'exécution (UE) 2023/1795) ;
dans les autres cas, les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (décision d'exécution (UE) 2021/914).

OnlinePerTutti.com (T.H.K. Consulting Limited) est établie à Hong Kong, qui ne bénéficie pas d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Les données sont conservées sur les systèmes des prestataires cités ci-dessus : T.H.K. Consulting Limited n'y accède que pour la gestion technique du site, pour notre compte.

Pour obtenir des informations sur ces garanties, ou une copie de celles-ci, écrivez à teresasimula@hotmail.it.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander :

de consulter vos données et d'en obtenir une copie (accès, art. 15 RGPD) ;
de les rectifier ou de les compléter (rectification, art. 16) ;
de les effacer, lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou que la loi ne nous oblige pas à les conserver (effacement, art. 17) ;
d'en limiter l'utilisation (limitation, art. 18) ;
de les recevoir dans un format lisible par machine, pour les transmettre ailleurs (portabilité, art. 20) ;
de vous opposer à leur utilisation fondée sur notre intérêt légitime et, dans tous les cas, à la prospection (opposition, art. 21).

Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment : le retrait n'affecte pas ce que nous avons fait avant (art. 7, par. 3).

Pour exercer vos droits, écrivez à teresasimula@hotmail.it. Nous vous répondons dans un délai d'un mois. Dans les cas les plus complexes, ce délai peut être prolongé de deux mois : nous vous en informons alors au cours du premier mois (art. 12, par. 3).

Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire (art. 22).

Réclamation auprès du Garante

Si vous estimez que vos données sont traitées en violation du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Garante per la protezione dei dati personali, l'autorité italienne de protection des données, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it (art. 77 RGPD).

Les cookies et outils similaires utilisés par le site, ainsi que la façon de les gérer, sont décrits dans la politique de cookies.

Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer, par exemple si le site ajoute une fonction ou si la réglementation change. La version en vigueur est toujours celle de cette page, avec la date indiquée en haut.