Conditions de réservation

Ceci est une traduction du texte italien. En cas de divergence, la version italienne prévaut.

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

Ces conditions s'appliquent aux réservations du logement présenté sur lasenyera.it. Lisez-les avant de confirmer : en confirmant la réservation, vous les acceptez.

Le loueur

Simula Maria Teresa
E-mail : teresasimula@hotmail.it · Téléphone : +39 339 446 0628
Code d'identification national (CIN) : IT090003C2000Q4910 · Code d'identification régional : 090003C2000Q4910

Le prix

Le prix que nous vous indiquons correspond au total du séjour : il comprend le ménage de fin de séjour et tous les frais obligatoires. Vous ne payez les services facultatifs que si vous les choisissez.

La taxe de séjour n'est pas comprise dans le prix : elle se paie à part à l'arrivée, si la commune l'applique, selon le montant fixé par son règlement.

Comment réserver

1. Demandez la disponibilité pour vos dates, depuis le calendrier ou via les contacts du site.
2. Nous vous répondons par écrit en indiquant le prix total, les arrhes et le lien vers ces conditions.
3. La réservation est confirmée lorsque vous recevez notre confirmation écrite, après le versement des arrhes.

Arrhes et paiement

• Arrhes : 30 % du total, dans les 3 jours suivant notre réponse.
• Solde : à l'arrivée.
• Vous pouvez payer par virement bancaire, en espèces à l'arrivée ou par lien de paiement.

Annulation

Si vous annulez la réservation : jusqu'à 30 jours avant l'arrivée, nous vous remboursons les arrhes ; ensuite, les arrhes nous restent acquises.

Si nous devons l'annuler nous-mêmes, nous vous remboursons immédiatement ce que vous avez payé, sans préjudice des protections que la loi vous accorde.

Le droit de rétractation de 14 jours prévu par le Code de la consommation italien ne s'applique pas : la réservation porte sur un hébergement à des dates précises (art. 59, alinéa 1, lettre n). Les conditions d'annulation indiquées ci-dessus s'appliquent.

Arrivée et départ

Arrivée : de 15 h à 21 h.

Départ : au plus tard à 10 h.

À l'arrivée, chaque voyageur présente une pièce d'identité valide : la loi nous impose de communiquer ses données à la police (Questura, art. 109 du texte unique des lois de sécurité publique).

Seuls les voyageurs indiqués dans la réservation peuvent séjourner dans le logement.

Réclamations et tribunal compétent

Pour toute réclamation, écrivez à teresasimula@hotmail.it. Le contrat est régi par la loi italienne. Si vous réservez en tant que consommateur, le tribunal compétent pour les litiges est celui de votre lieu de résidence ou de domicile, s'il se trouve en Italie.

Données personnelles

Le traitement des données de la réservation et des voyageurs est expliqué dans la politique de confidentialité.